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Bancos brasileiros são notificados pelo Governo

O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor quer informações sobre a quantidade, a composição e o preço dos pacotes disponíveis para contratação pelo consumidor pessoa física 13/12/2012 às 16:17
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Os bancos notificados têm o prazo de 10 dias para responder aos questionamentos
acritica.com Manaus

O Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, HSBC, Itaú e Santander foram notificados nesta quinta-feira (13) a prestarem esclarecimentos sobre os pacotes de serviços bancários oferecidos aos consumidores.

A notificação foi feita pela Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon/MJ), por meio do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC).

O órgão pede informações sobre a quantidade, a composição e o preço dos pacotes disponíveis para contratação pelo consumidor pessoa física. O DPDC questiona ainda a forma como o pacote padronizado é ofertado ao consumidor.

Os bancos notificados têm o prazo de 10 dias para responder aos questionamentos e apresentar os documentos solicitados, que serão avaliados pelos técnicos do DPDC e do Banco Central do Brasil (BC) para a adoção das medidas necessárias.


*Com informações da Assessoria de Comunicação do Ministério da Justiça