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Bancos com atendimento diferenciado no Natal

Dia 24 de dezembro, seguindo a resolução Nº 2.932, os bancos podem estabelecer horários especiais, desde que garantam ao público um atendimento mínimo de duas horas. No Amazonas, as agências terão o atendimento das 8h às 10h. No feriado do dia 25 de dezembro (Natal) os bancos fecham. 19/12/2012 às 20:00
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A população poderá continuar utilizando canais alternativos para realizar operações bancárias
acritica.com Manaus (AM)

A Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) anunciou que o atendimento bancário na véspera e no feriado de natal será diferenciado. A população poderá continuar utilizando canais alternativos para realizar operações bancárias, como caixas eletrônicos, Internet Banking, Mobile Banking, banco por telefone e correspondentes.

Dia 24 de dezembro, seguindo a resolução Nº 2.932, os bancos podem estabelecer horários especiais, desde que garantam ao público um atendimento mínimo de duas horas. No Amazonas, as agências terão o atendimento das 8h às 10h.   No feriado do dia 25 de dezembro (Natal) os bancos fecham.

As contas de consumo (água, luz, telefone e TV a cabo, por exemplo) e os carnês que vencerem nestas datas poderão ser pagas no próximo dia útil (26/12 e 02/01), sem a incidência de multa. Os tributos, normalmente, já estão com a data ajustada pelo calendário de feriados (federais, estaduais e municipais).

O diretor-adjunto de Serviços da FEBRABAN, Walter Tadeu Pinto de Faria, lembra que, mesmo durante o feriado os canais como Internet Banking e caixas eletrônicos funcionarão normalmente, facilitando, dessa forma, a vida do consumidor.

Os clientes também podem agendar nos bancos os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las (as que têm código de barras) nos próprios caixas automáticos, ou em correspondentes. Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado).