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Cotidiano
MANAUARA

Shopping realiza ações de qualificação para lojistas e colaboradores

Dentre essas ações, um destaque será um encontro com um dos executivos e palestrantes mais renomados do país, André Gomes. Escritor e diretor do Yázigi, André ministrará a palestra “Como enfrentar as mudanças”, no próximo dia 15 de abril. 29/03/2016 às 15:30 - Atualizado em 30/03/2016 às 21:52
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O evento, que é voltado exclusivamente para lojistas e colaboradores do centro de compras, será realizado no cinema Playarte dentro do centro de compras (Arquivo AC)
ACRITICA.COM MANAUS

A partir do mês de abril, o Manauara Shopping realizará ações para fomentar a qualificação e preparar ainda mais os lojistas e colaboradores do centro de compras para enfrentarem os desafios atuais. As atividades fazem parte do Projeto “Qualifica” e acontecem de abril a julho.

Dentre essas ações, um destaque será um encontro com um dos executivos e palestrantes mais renomados do país, André Gomes. Escritor e diretor do Yázigi, André ministrará a palestra “Como enfrentar as mudanças”, no próximo dia 15 de abril. O evento, que é voltado exclusivamente para lojistas e colaboradores do centro de compras, será realizado no cinema Playarte dentro do centro de compras.

“Esse mix de ações visa tornar mais dinâmica as atividades realizadas dentro do Manauara Shopping, oferecendo medidas estratégicas e criativas para que nossos lojistas consigam ultrapassar o momento econômico turbulento no país. Todo esse aperfeiçoamento é refletido diretamente no atendimento ao cliente”, afirmou o superintendente do Manauara Shopping, Rodrigo Galo.

André Gomes tem trabalhado no desenvolvimento de liderança, comportamento e qualidade de vida. Trabalhou como gerente na Targo Consultoria, desenvolvendo treinamentos e gerenciando projetos voltados para o encantamento ao cliente. É graduado em Análise de Sistemas e MBA em Gestão de Liderança de Pessoas pela Franklin Covey. É formado em Coach pela Sociedade Brasileira de Coach e com formação pela Thomas International em Análise de Perfil Comportamental DISC.

Ainda dentro do projeto “Qualifica”, o Manauara Shopping realizará o curso “Atendimento ao Cliente”, em parceria com o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae). O curso acontece entre os dias 4 e 12 de abril. Em maior será realizado o curso de “Pós-Venda, fidelização do cliente”, em junho o curso de “Chefia e Liderança” e em julhos os cursos de “Como vender mais e melhor” e “Relações Interpessoais”.

 *Com informações da assessoria de comunicação.

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