Mulheres na liderança: o poder feminino que impulsiona o marketing nos shoppings de Manaus

No universo dos shoppings centers, onde criatividade e estratégia são essenciais para atrair e engajar consumidores, um fator se destaca em Manaus: a liderança feminina no setor de marketing. Em um mercado historicamente dominado por homens nos cargos de direção, os principais shoppings da capital amazonense têm mulheres à frente de suas estratégias de comunicação e relacionamento com o público. Neste Dia Internacional da Mulher, essa realidade merece ser celebrada.

A liderança feminina no marketing é marcada pela sensibilidade, inovação e visão holística do negócio. Profissionais como Ivanna Passos, gerente de marketing do Amazonas Shopping, Elizandra Xavier, coordenadora de marketing do Millennium Shopping, Priscila Furtado, gerente de marketing do Shopping Ponta Negra, e Karla Henderson, gerente de marketing do Manauara Shopping, são exemplos de como a presença feminina vem moldando o setor.

Resiliência e reinvenção: os desafios da trajetória

Ivanna Passos, que assumiu o marketing do Amazonas Shopping em 2021, enfrentou um cenário desafiador logo no início de sua gestão: a pandemia. “Foi um período de muitas incertezas, mas também de grande aprendizado. Precisamos nos reinventar e adaptar as estratégias rapidamente”, relembra.

Com mais de duas décadas de experiência no mercado, Elizandra Xavier iniciou sua jornada no varejo em 2000 e está no Millennium Shopping desde 2005. Ao longo desse tempo, viu o setor evoluir e precisou se adaptar a mudanças constantes. “O setor de shopping centers é dinâmico e exige inovação contínua. Acompanhar as transformações no comportamento do consumidor foi um dos maiores desafios, assim como enfrentar crises econômicas e a pandemia”, relata.

Para Priscila Furtado, que soma 22 anos de experiência na área de marketing e gestão, um dos maiores desafios é manter a relevância em um mercado altamente competitivo. “O marketing de shopping precisa ir além da venda. Buscamos criar conexões autênticas entre a marca e os consumidores. A digitalização acelerada também nos forçou a reformular estratégias para continuar atraindo o público”, explica.

Graduada em Arquitetura e Urbanismo e especialista em Comunicação e Marketing, Karla Henderson trabalha no varejo há duas décadas, com enfoque para os shoppings centers. Ela acredita que o diferencial para se firmar nesse mercado competitivo é buscar se destacar através de boas e inovadoras ideias. 

“O varejo nos impõe evoluir junto na mesma velocidade que ele, e se destacar através das inovações e boas ideias neste mercado extremamente competitivo. Mas, assim como o setor, o universo feminino cada vez mais vem contribuindo e se fortalecendo de forma estratégica, impulsionando, e promovendo melhorias nos desempenhos das organizações”, comentou a gerente de marketing do Manauara Shopping.

A liderança feminina no marketing: o diferencial da visão humanizada

Para essas líderes, a presença feminina no marketing é marcada por um olhar estratégico aliado à empatia.  “Temos muitas mulheres ocupando cargos estratégicos nos shoppings, e isso demonstra uma evolução importante. Precisamos garantir que homens e mulheres tenham as mesmas oportunidades e sejam reconhecidos por sua competência”, pontua Ivanna Passos, para quem essa visão feminina também contribui para uma maior diversidade e inclusão no setor.

“Acredito que a liderança feminina tem um olhar mais colaborativo, considerando não apenas os resultados financeiros, mas também a experiência do consumidor e o impacto social das ações”, afirma Elizandra Xavier.

Priscila Furtado reforça que, além da criatividade, a liderança feminina traz uma gestão mais participativa. “Mulheres têm um olhar atento aos detalhes, e isso faz diferença na comunicação com o público. No marketing, essa visão humanizada é essencial para criar campanhas que realmente conectem com as pessoas”, destaca.

Empatia, proatividade e capacidade de adaptação às mudanças são qualidades que devem ser cultivadas, avalia Henderson. Ela exalta o poder feminino de influenciar com suavidade e diz que a principal receita para driblar o preconceito e eventuais questionamentos é qualificação e preparo profissional.

“Acabei transformando os questionamentos sobre a capacidade feminina em alimento para uma busca constante por qualificação e melhorias no meu desenvolvimento profissional”, disse. “Temos visão de futuro, olhar de família. Além de empatia, proatividade, capacidade de adaptação as mudanças e resiliência”, elencou Karla Henderson sobre as vantagens da liderança feminina.

Dia da Mulher: celebrar conquistas e impulsionar novas gerações

No Dia Internacional da Mulher, as três profissionais destacam a importância da data como um momento de reflexão e reconhecimento. “Não se trata apenas de celebrar, mas de reforçar a luta por equidade. Hoje, estamos conquistando espaços, mas ainda temos desafios”, afirma Ivanna Passos.

Priscila Furtado compartilha da mesma visão e lembra que a data também é uma oportunidade de inspirar outras mulheres. “Para quem deseja crescer no marketing e na gestão, meu conselho é: invista em conhecimento, seja persistente e confie no seu potencial. O mercado é dinâmico e exige atualização constante”, incentiva.

Elizandra Xavier reforça que pequenas ações fazem diferença na construção de um ambiente corporativo mais igualitário. “Busco incentivar e dar visibilidade ao trabalho das mulheres, seja dentro da equipe ou em campanhas externas. O marketing tem o poder de conectar pessoas e transformar realidades, e esse é o legado que quero deixar”, finaliza.
Posições de comando ocupadas por mulheres servem de inspiração para as novas gerações, acredita Karla Henderson. “Permita-se, vá em frente, prepare-se e estude”, aconselha. 

A trajetória dessas líderes é um exemplo do impacto positivo da presença feminina no mercado de trabalho. Mais do que liderar campanhas e estratégias, elas inspiram e impulsionam mudanças que vão muito além dos corredores dos shoppings, ajudando a moldar um futuro mais diverso e inclusivo para as próximas gerações de mulheres no marketing e na gestão.