Procon-AM alerta para ‘metade do dobro’ e maquiagem de preços na Black Friday
Órgão orienta consumidores a registrar valores com antecedência e pesquisar lojas confiáveis para evitar fraudes.
Com a aproximação da Black Friday, o Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) divulgou uma série de recomendações para evitar que a população seja lesada por fraudes ou falsas ofertas. O principal alerta do órgão envolve a prática conhecida como maquiagem de preços ou “metade do dobro”.
A irregularidade ocorre quando lojas e sites elevam os valores dos produtos semanas antes do período promocional e, durante o evento, anunciam reduções de 30% a 50%. Na prática, o desconto apenas faz o item retornar ao preço original de mercado, simulando uma vantagem financeira inexistente ao comprador.
Para não cair em armadilhas, o Procon-AM orienta iniciar o acompanhamento dos produtos desejados com cerca de duas semanas de antecedência. A recomendação inclui registrar os valores praticados por meio de capturas de tela (prints) em compras online ou fotos de etiquetas em lojas físicas, permitindo comprovar se o desconto anunciado realmente é vantajoso.
No ambiente digital, a orientação é checar a confiabilidade das páginas em plataformas de verificação de reputação, como o Reclame Aqui, além de conferir a presença de canais oficiais de atendimento ao cliente e a terminação do endereço eletrônico (.com.br).
O órgão de defesa reforça ainda a importância de conhecer as garantias do Código de Defesa do Consumidor (CDC), a exemplo do direito de arrependimento em até sete dias para compras virtuais e as normas para devolução integral de valores em caso de itens com defeito.
Por fim, a recomendação é evitar compras por impulso induzidas por apelos de falsa urgência, como anúncios de estoques no fim ou promoções relâmpago. Especialistas sugerem a elaboração de uma lista prévia de itens prioritários para manter o controle dos gastos.