Suporte do INSS: Amazonprev emite alerta à população sobre falso golpe

Um segurado do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), morador de Manaus, viveu momentos de tensão ao perceber que estava sendo vítima de um golpe virtual. Ele recebeu uma ligação de um suposto atendente que prometia resolver uma pendência em seu benefício, mas na verdade tentava obter acesso remoto ao seu celular.

O homem, que preferiu não se identificar, relatou que o golpista o orientou a realizar uma série de comandos no aparelho e, em seguida, pediu que ele acessasse sua conta pessoal. Foi nesse momento que a vítima percebeu que algo estava errado.

 “A gente ouve as pessoas falando, mas nunca pensa que vai acontecer com a gente. Eu estava com um problema e eles me ligaram falando que iam resolver, pediram pra eu realizar diversos comandos e depois pediram pra eu entrar na minha conta. Por incrível que pareça, nessa hora eu desliguei, senti que tinha algo errado e consegui desconectar”, contou o segurado.

Segundo ele, o golpista já havia conseguido acesso à tela do celular e conseguia visualizar tudo o que era digitado e acessado. A rápida reação da vítima impediu que dados sensíveis fossem comprometidos.

Amazonprev emite alerta

Diante do ocorrido, a Fundação Amazonprev divulgou uma nota de alerta à população, reforçando que não realiza atendimentos por meio de ligações telefônicas solicitando acesso remoto a dispositivos.

“A Amazonprev reforça que seus atendimentos são realizados exclusivamente por canais oficiais e que nenhum servidor está autorizado a solicitar acesso remoto ao celular ou computador do segurado. Em caso de dúvidas, o cidadão deve procurar diretamente os canais da fundação ou o INSS pelo aplicativo Meu INSS ou pelo telefone 135”, diz a nota.

A fundação orienta que, ao receber ligações suspeitas, o cidadão não forneça senhas, não realize comandos no aparelho e desligue imediatamente. Também é recomendado que a vítima registre boletim de ocorrência e informe o ocorrido aos órgãos competentes.

Como se proteger:

• Nunca compartilhe senhas ou códigos de acesso por telefone.
• Desconfie de ligações que pedem para instalar aplicativos ou realizar comandos no celular.
• Use apenas os canais oficiais do INSS e da Amazonprev.
• Em caso de suspeita, desligue imediatamente e procure ajuda.

A Amazonprev reforça que está à disposição para esclarecer dúvidas e atender os segurados por meio dos canais oficiais: [www.amazonprev.am.gov.br](http://www.amazonprev.am.gov.br), e-mail atendimento@amazonprev.am.gov.br e telefone (92) 3627-3401.