Home office aumenta procura por equipamentos eletrônicos em Manaus

Trabalho, estudo e diversão ganham uma nova roupagem durante a pandemia. Mas, para isso, são necessários alguns produtos eletrônicos como computadores, notebooks e periféricos para adentrar no mundo virtual, já que o crescimento da procura por esses artigos tem sido percebido nas lojas especializadas.

Uma delas foi a Ramsons que, logo nos primeiros dias doa quarentena em Manaus, tinha uma demanda maior por produtos da linha branca como geladeiras, freezers e ar-condicionado. Porém como o passar das semanas da pandemia a loja de varejo notou o que as solicitações de itens de informática foram crescendo.

O gerente comercial da loja, Alexandre Lins, acredita que esse aumento das vendas pode ser justificado pela adesão ao home office, e conta que apesar de algumas empresas fornecerem materiais para o desenvolvimento das atividades laborais, os trabalhadores personalizam e buscam conforto.

Dentre os artigos mais procurados ele destaca os mouses, teclados sem fio, webcams com alta qualidade de imagem e os no-breaks que evitam a perda de arquivos por quedas de energia.

Atendimento

Seguindo o decretos estadual, as estão com as lojas físicas fechadas, mas para manter o funcionamento investiram ainda mais nos atendimentos remotos, por meio do site e ampliaram o recebimento de pedidos por meio de aplicativos de mensagens.

“A vantagem é que a partir dessa semana a gente vai conseguir com que o cliente consiga finalizar a venda pelo cartão de crédito ou via WhatsApp”, os consultores estão disponíveis para esclarecer possíveis dúvidas principalmente na hora de escolher qual a melhor opção de acordo com a necessidade e bolso do cliente.

Outra facilidade para os clientes que possuem dificuldades de comprar pela internet e desejam pagar as contas em dinheiro é o pagamento ao receber a mercadoria que chegar durante a quarentena em até 24 horas após a solicitação da compra.

A primeira quinzena de abril registrou um aumento de 36% no número de pedidos em relação à primeira quinzena de março, quando o fechamento do comércio ainda não havia sido decretado. Produtos Digitais (167%) e Eletrônicos (39%) tiveram crescimento expressivo. Os dados são da plataforma de e-commerce.

Venda personalizada

A rapidez na entrega também foi uma preocupação na DZ9 Informática que, mesmo durante a pandemia, permanece com as vendas por entrega a domicílio e retirada sede da avenida Djalma Batista.

O consultor de vendas Nadson Monteiro aponta que os produtos mais procurados na pandemia têm sido notebooks – que podem ser personalizados de acordo com a necessidade dos compradores, além de impressoras, Smart TV e computadores de mesa.

Para atender a clientela, os atendimentos online por meio das redes sociais foram reforçados e os consultores estão disponíveis para tirar dúvidas, repassar as fichas técnicas e montando as configurações para satisfazer os clientes.

Notebooks seguros

O especialista em tecnologia da informação, Lucas Viana, do Instituto Sidia de Ciência e Tecnologia dá dicas para quem quer melhorar o desempenho de notebooks durante a pandemia.

Segundo especialista, acidentes com farelos de alimentos e líquidos são comuns e por isso deve-se evitar colocá-los sobre o aparelho. E lembra que para quem possui crianças em casa, os cuidados com os gadgets têm de ser redobrados.

“Imagina você com um copo de café ao lado e, de repente, uma bola cai sobre a mesa. É normal que crianças queiram chamar atenção dos pais, por isto o ideal é não ter nada por perto que possa causar um acidente, até mesmo não entendem que o notebook não é para diversão naquele momento”, explica Lucas Viana.

Lucas pede alerta para o usuário evite manter o seu notebook em cima da cama ou em superfícies que não sejam planas e sólidas e observar a distância correta entre a tampa traseira do notebook e a superfície de sua área de trabalho, pois o equipamento precisa de ventilação para evitar o aquecimento superior ao normal.

Caso aconteça algum problema relacionado ao hardware que impeça você de trabalhar, Viana alerta para não tentar abrir o notebook ou desktop ou tentar restaurar o sistema operacional.