Uma cidade do Nordeste conquistou o topo do ranking nacional de gentileza entre passageiros da Uber. Dados divulgados pela plataforma em 2025 mostram que Valença, no Baixo Sul da Bahia, alcançou a maior média de avaliação feita por motoristas parceiros em todo o país, consolidando-se como referência em cordialidade no uso do aplicativo.
Avaliação acima da média nacional
Segundo o levantamento, os passageiros de Valença registraram nota média de 4,92, superando a média nacional, que ficou em 4,89. A pontuação reflete o comportamento dos usuários durante as viagens e é calculada com base nas avaliações anônimas realizadas pelos motoristas após cada corrida.
Nordeste domina as primeiras posições do ranking
Além de Valença, outras cidades nordestinas também aparecem entre as mais bem avaliadas do Brasil. Arapiraca, em Alagoas, e a região formada por Itabuna e Ilhéus, no sul da Bahia, alcançaram média 4,91. Em Pernambuco, Garanhuns também se destacou, com 4,90, reforçando o protagonismo da região no ranking de cordialidade.
Norte também registra altos índices de gentileza
O estudo aponta ainda bons resultados no Norte do país. Ji-Paraná, em Rondônia, obteve média 4,91, figurando entre as cidades mais bem avaliadas nacionalmente. Capitais como Palmas (TO), Porto Velho (RO) e Boa Vista (RR) também apresentaram médias elevadas, todas em torno de 4,90.
Como funciona a avaliação dos passageiros
No Uber, motoristas e passageiros se avaliam mutuamente em uma escala de uma a cinco estrelas. A nota exibida no aplicativo corresponde à média das últimas 500 viagens e funciona como um incentivo para relações mais respeitosas na plataforma. O usuário pode conferir sua pontuação e histórico diretamente no aplicativo.
Atitudes simples fazem a diferença
A Uber orienta que práticas cotidianas ajudam a manter uma boa avaliação, como escolher corretamente o ponto de embarque, ser pontual, usar o cinto de segurança, respeitar o limite de passageiros, cuidar do interior do veículo e manter a cordialidade durante toda a viagem. A empresa também reforça a importância de conhecer o Código da Comunidade, que estabelece o respeito como base das interações.
