O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) é responsável por arrecadar contribuições e conceder benefícios previdenciários e assistenciais aos trabalhadores brasileiros e seus dependentes. Embora muitos brasileiros acreditem que todos os serviços devem ser solicitados integralmente nas agências físicas, a realidade mostra-se contrária.
Por consequência dos avanços tecnológicos e da digitalização, a autarquia federal passou a oferecer diversos serviços que podem ser solicitados sem sair de casa. Com o auxílio do aplicativo e do site Meu INSS, milhões de brasileiros conseguem resolver pendências, solicitar benefícios e acompanhar processos de forma prática e segura.
Mas, afinal, quais são esses serviços?
Solicitação de aposentadoria: ainda que não seja do conhecimento público, é possível dar entrada no pedido de aposentadoria diretamente pela plataforma institucional. Isso porque o sistema consegue cruzar automaticamente dados do trabalhador, agilizando a análise e reduzindo a necessidade de envio de documentos burocráticos.
Pedido de auxílio-doença: também chamado de benefício por incapacidade temporária, pode ser solicitado por milhares de brasileiros sem maiores problemas. Na maioria dos casos, a perícia médica inicial do Instituto Nacional do Seguro Social tende a ser feita de forma digital, dependendo da gravidade da situação.
Consulta de extrato de contribuição (CNIS): por não ser um serviço de ampla complexidade, o beneficiário do INSS consegue acessar o histórico completo das contribuições. Além disso, o interessado pode analisar todos os vínculos empregatícios e valores pagos ao longo dos anos em que exerceu as atividades trabalhistas.
Emissão de carta de concessão: posteriormente à aprovação de um benefício, o documento que detalha minuciosamente os valores e condições pode ser consultado e baixado diretamente pelo sistema. Esse trâmite evita que as agências apresentem um fluxo elevado de segurados, facilitando ainda o atendimento online.
Agendamento de atendimento presencial: em alguns casos, o beneficiário prefere ser atendido presencialmente e o protocolo de agendamento pode ser feito no meio virtual. Na prática, quando necessário, esse procedimento evita filas maiores, separando as fichas de atendimento com uma maior organização.
Solicitação de pensão por morte: esse benefício previdenciário pago pelo INSS pode ser requerido por dependentes de forma digital. Contudo, a autarquia federal exige que os interessados anexem os documentos obrigatórios. De modo online, é permitido acompanhar todo o andamento do processo, bem como possíveis problemas.
