Pesquisa aponta ascensão de demanda em serviços de limpeza terceirizada
Cresce a procura por serviços de higienização e limpeza profissional em todo o mundo
Dados apontam que o mercado de serviços de limpeza terceirizada está em crescimento, com previsão de aumento de 5,5% nos próximos cinco anos (Foto: Jiayue/IStock)
O mercado de serviços de limpeza por contrato está em plena expansão. Estimado em US$ 366,35 bilhões para 2024, o setor deve atingir impressionantes US$ 516,22 bilhões até 2029, com um crescimento anual composto (CAGR) de 7,10% durante esse período. A crescente conscientização sobre bem-estar e sustentabilidade nos locais de trabalho é um dos principais motores desse crescimento, impulsionando a demanda por serviços de limpeza terceirizados que proporcionam ambientes mais limpos e saudáveis para os funcionários.
Tendências de Sustentabilidade
O mercado tem evoluído significativamente, adotando tecnologias avançadas e métodos mais eficientes. Ferramentas como aspiradores de baixo ruído, máquinas de limpeza a vapor e produtos de limpeza ecológicos estão se tornando comuns, refletindo a crescente preocupação com a sustentabilidade. A exposição a produtos químicos nocivos em produtos de limpeza tradicionais, como cancerígenos e alérgenos, tem levado muitas empresas a optarem por soluções verdes, que são menos prejudiciais ao meio ambiente e à saúde humana.
Impacto da Pandemia
A pandemia de COVID-19 trouxe um foco renovado na higiene e na sanitização dos ambientes de trabalho. Com a flexibilização das restrições e a reabertura gradual da economia, a necessidade de manter os espaços desinfetados aumentou significativamente. Empresas estão intensificando os procedimentos de limpeza para garantir a segurança dos funcionários e clientes, seguindo diretrizes estabelecidas por governos nacionais para evitar novas ondas de infecção.
Setor Comercial
O setor comercial, especialmente os edifícios de escritórios, representa uma parcela significativa do mercado de serviços de limpeza contratual. Com o aumento do número de prédios comerciais e a recuperação do setor de construção e imobiliário, a demanda por serviços de limpeza nesse segmento é robusta. Instituições médicas, educativas, hotéis, restaurantes e varejistas também estão terceirizando essas operações para se concentrar em suas atividades principais.
Durante a pandemia, a necessidade de higienização rigorosa nos ambientes comerciais cresceu, uma tendência que provavelmente persistirá. Estudos mostram que mesas de escritório podem conter até 400 vezes mais germes do que um vaso sanitário, o que ressalta a importância de um programa de limpeza eficaz para prevenir a propagação de doenças e reduzir o absenteísmo.
Demanda Residencial
O mercado residencial também apresenta um crescimento significativo, impulsionado pelo aumento da renda disponível e pela tendência crescente entre os jovens de terceirizar tarefas domésticas. Nos Estados Unidos, a região Nordeste registrou o maior número de novos escritórios em construção, enquanto o Centro-Oeste teve a menor quantidade, de acordo com dados da Colliers International.
Competitividade e Inovação
O mercado de serviços de limpeza por contrato é altamente competitivo, com muitas empresas disputando clientes e introduzindo novas ofertas para se destacar. A inovação contínua e as estratégias de fusões e aquisições são comuns entre os principais players do setor, como ABM Industries Incorporated, Jani-King International Inc., Anago Cleaning Systems Inc. e Sodexo Group.
Em março de 2022, a Office Pride, uma das franquias de limpeza comercial que mais cresce nos Estados Unidos, anunciou uma meta ambiciosa de alcançar 300 unidades e US$ 300 milhões em vendas de sistemas, impulsionada por aquisições e expansão de novas unidades.